paradoxlive

平素より「Paradox Live」にお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度、2024年7月12日より発売した「Paradox Live 幻影ライブ トレーディングプロフィールカード A」について、「伊藤 紗月」絵柄と「円山 玲央」絵柄につきまして、印刷ミスが判明いたしました。
 
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、該当商品に関しまして、下記の通り対応をさせていただきます。
 
■対象商品
「Paradox Live 幻影ライブ トレーディングプロフィールカード A」
 
■該当箇所
「Paradox Live 幻影ライブ トレーディングプロフィールカード A」の絵柄のうち、
「伊藤 紗月」の絵柄1種、「円山 玲央」の絵柄2種について、名前表記の白い縁取りが入っていない。
 
・誤
  
 

・正
 

 
〇上記対象商品をご購入されたお客様で、良品交換をご希望される方〇
対象商品をご購入されたお客様を対象に、良品交換をさせていただきます。
下記お問合せフォームURLよりアクセス頂き、必要事項（お名前・住所・電話番号・メールアドレス）と「お問い合わせ内容」の欄に「良品交換希望」の旨を、ご入力お願いいたします。
 
※お客様よりご提供いただきます個人情報は、本件にのみ使用し、それ以外の目的では一切使用いたしません。

■お問合せフォーム
mu-moショップ
営業時間　平日11:00～18:00
お問い合わせフォーム　https://shop.mu-mo.net/q/

 
■受付期間
2024年7月24日(水)～2024年11月30日（土）まで
 
※メールは24時間承っておりますが、 営業時間内に順次ご対応させていただきます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
※上記の受付期間以降の対応はできかねます。予めご了承ください。
 
 
■良品の発送について
良品は2024年8月上旬より順次発送を予定しております。
検査の結果や商品の製造元の都合により良品発送開始が遅れる可能性もございます。
予めご了承ください。
 
 
今後このようなことが無いよう、商品管理体制の更なる徹底を図り、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。