paradoxlive

평소보다 「Paradox Live」에 돋보이는 것을 두껍게 감사드립니다.
이번에, 2024년 7월 12일부터 발매한 「Paradox Live 환영 라이브 트레이딩 프로파일 카드 A」에 대해서, 「이토 사츠키」 도안과 「마루야마 레오」 도안에 대해서, 인쇄 미스가 판명되었습니다.
 
고객에게 큰 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
따라서, 해당 상품에 관해서, 아래와 같이 대응을 하겠습니다.
 
■대상 상품
"Paradox Live 환영 라이브 트레이딩 프로필 카드 A"
 
■ 해당 부분
「Paradox Live 환영 라이브 트레이딩 프로필 카드 A」의 도안 중,
「이토 사츠키」의 도안 1종, 「마루야마 레오」의 도안 2종에 대해서, 이름 표기의 하얀 테두리가 들어가 있지 않다.
 
・오
  
 

・정
 

 
〇 상기 대상 상품을 구입한 고객으로, 양품 교환을 희망하시는 분 〇
대상 상품을 구입하신 고객을 대상으로 양품 교환을하겠습니다.
하기 문의 폼 URL에서 액세스 받고, 필요 사항(이름·주소·전화 번호·메일 주소)과 “문의 내용”의 란에 “양품 교환 희망”의 취지를, 입력 부탁드리겠습니다.
 
※고객으로부터 제공해 주시는 개인정보는, 본건에만 사용해, 그 이외의 목적으로는 일절 사용하지 않습니다.

■ 문의 양식
mu-mo SHOP
영업시간 평일 11:00～18:00
문의 양식 https://shop. mu-mo.net/q/

 
■접수 기간
2024년 7월 24일(수)～2024년 11월 30일(토)까지
 
※메일은 24시간 받고 있습니다만, 영업 시간 내에 순차적으로 대응하겠습니다. 미리 양해해 주시도록 부탁드립니다.
※상기의 접수 기간 이후의 대응은 불가능합니다. 미리 양해 바랍니다.
 
 
■양품의 발송에 대해
양품은 2024년 8월 초순부터 순차적으로 발송을 예정하고 있습니다.
검사 결과나 상품의 제조원의 사정에 의해 양품 발송 개시가 늦어질 가능성도 있습니다.
미리 양해 바랍니다.
 
 
향후 이러한 일이 없도록, 상품 관리 체제의 한층 더 철저를 도모해, 재발 방지에 노력해 가기 때문에, 아무쪼록 이해 협력을 부탁 말씀드립니다.