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2024/05/09

「Paradox Live 4th Anniversary」×JOYSOUND 직영점 콜라보레이션 캠페인
오리지널 코스터에 관한 사과와 교환의 안내

이번 2024년 5월 1일(수)부터 전달을 개시하고 있던 「Paradox Live 4th Anniversary」×JOYSOUND 직영점 콜라보레이션 캠페인 오리지널 코스터에 관해, 전 31종의 랜덤 코스터 중 「야토노카미 카나타 '의 디자인에 오류가 있음이 밝혀졌습니다.

불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다.

정규 디자인의 코스터 배포에 대해서는, 5/17(금) 또는 5/18(토)(※각 점포에 납품되는 대로)로 하겠습니다, 교환까지의 배포 코스터에 대해서는, 오식 디자인의 것이 섞여 한 상태에서 제공됩니다 취지, 진심으로 죄송 합니다만, 양해해 주시면 다행입니다.
또한 해당 코스터를 당긴 고객에 대해서는 교환 개시일 이후에 매장에서 교환 대응 혹은 해당 코스터는 무효로 다시 인출 형태로 대응시켜 주시면 됩니다.

또 벌써 해당 상품을 수중에 가지고 계신 고객님께 맡기시고는, 올바른 디자인의 상품과의 교환을 하겠습니다 때문에, 반품 교환을 희망하시는 분은, 수고스럽지만 교환 개시일 이후 에, 가까운 JOYSOUND 직영점에 내점해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

■해당 상품
「Paradox Live 4th Anniversary」」×JOYSOUND 직영점 콜라보레이션 오리지널 코스터【전 31종(랜덤)】
『야토노카미 카나타』 디자인

■오류 내용
≪오≫「Saimon」의 오표기

■교환 대응
죄송합니다만, 수중의 해당 코스터를, 가까운 JOYSOUND 직영점에 가져가 주세요.
올바른 디자인의 코스터에 교환 대응하겠습니다.

<교환 접수 기한:2024/5/19(일)~2024/6/20(목) 영업 종료까지>
※교환 대응 시간에 대해서는, 각 점포의 영업 시간에 준합니다.
※상기의 기한을 지나면, 교환 대응이 불가능한 경우가 있습니다 취지, 양해 바랍니다.

향후는 재발의 방지를 향해 상품의 제조와 관리에는 한층 만전을 기해 임해 가겠습니다.
다시 한번, 여러분에게 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

JOYSOUND 직영점 문의는 여기

 

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