paradoxlive

평소보다 「Paradox Live」에 돋보이는 것을 두껍게 감사드립니다.
이번에, 2024년 2월 9일에 애니메이트 점포에서 발매한 「Paradox Live × Sanrio characters 트레이딩 프로파일 카드」에 대해서, 2장 봉입의 곳 1장 봉입으로 상품이 제조되고 있는 것이 판명되었습니다.

고객에게 큰 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
따라서, 해당 상품에 관해서, 아래와 같이 대응을 하겠습니다.

■대상 상품
APMZ-6382 "Paradox Live × Sanrio characters 트레이딩 프로필 카드"

■양품의 발송에 대해
애니메이트 점포에서 구입한 고객에게 랜덤 1장의 양품을 발송합니다.
양품은 2024년 2월 19일경부터 순차적으로 발송을 예정하고 있습니다.

정말로 수고스럽지만, 대상 상품을 구입하신 고객에게는 양품 1장 발송하겠습니다 때문에, 아래와 같이 「발송처 등록 폼」에 필요 사항(이름·발송처·전화 번호·메일 주소·구매 매수 )의 입력을 부탁드립니다.
입력시, 2024년 2월 9일의 매장 구입시의 영수증 화상의 첨부를 반드시 부탁드리겠습니다.

※고객으로부터 제공해 주시는 개인정보는, 본건에만 사용해, 그 이외의 목적으로는 일절 사용하지 않습니다.

■발송처 등록 폼
https://business.form-mailer.jp/fms/114fc4c5228269

・접수 기간
2024년 3월 17일까지

※영업 시간 내에 순차적으로 대응하겠습니다. 미리 양해해 주시도록 부탁드립니다.
※상기의 접수 기간 이후의 대응은 불가능합니다. 미리 양해 바랍니다.

■애니메이션 타임스 STORE에서 구입한 고객
애니메이션 타임즈 STORE에서 판매의 상품은 모두 양품으로의 신고가 됩니다.
구입 페이지에 기재되어 있는 일정으로 신고 예정입니다.


불명한 점, 그 외 질문등이 있으면, 아래에 문의해 주세요.
■문의 창구
에이벡스 고객 지원
영업시간 평일 11:00～18:00
문의 양식 https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/

애니메이트 매장에서의 판매 재개 타이밍에 대해서는, 추후 안내하겠습니다.

향후 이러한 일이 없도록, 상품 관리 체제의 한층 더 철저를 도모해, 재발 방지에 노력해 가기 때문에, 아무쪼록 이해 협력을 부탁 말씀드립니다.