paradoxlive

關於從2024年5月1日星期三開始發貨的“ Paradox Live 4週年紀念”×JOYSOUND直營店合作活動的原始杯墊，在31種隨機杯墊中，“矢戸乃上珂波汰”的設計存在錯誤。

對於造成您的不便，我們深表歉意。

我們希望在5月17日（星期五）或5月18日（星期六）（*一旦送到各商店後）分發官方設計的杯墊，直到更換時為止分發的杯墊與對於有印刷錯誤的人，我們深表歉意，但我們感謝您的理解。
對於購買了受影響杯墊的顧客，如果您可以在兌換開始日期後在商店兌換，或者將杯墊視為無效並重新抽獎，我們將不勝感激。

另外，對於已經擁有該產品的客戶，我們將為其更換設計正確的產品，因此，如果您想退貨或換貨，對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但我們將更換設計正確的產品，請造訪您最近的JOYSOUND 商店。

■適用產品
「Paradox Live 4th Anniversary」× JOYSOUND 直營店合作原創杯墊【共31種（隨機）】
「矢戸乃上珂波汰」設計

■錯誤詳情
≪錯誤≫ “Saimon”的拼字錯誤

■可更換
對於造成您的不便，我們深表歉意，但請將適用的杯墊帶到最近的 JOYSOUND 零售店。
我們將為您更換一款設計正確的杯墊。

<兌換截止時間：2024年5月19日（星期日）至2024年6月20日（星期四）至營業結束>
*兌換回應時間以各商店的營業時間為準。
*請注意，在上述截止日期過後，我們可能無法提供換貨服務。

今後，我們將在產品生產和管理上採取更嚴格的預防措施，杜絕此類事件再次發生。
對於造成您的不便，我們再次深表歉意。

[JOYSOUND直營店如有查詢，請聯絡這裡]