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NEWS

2024/07/24

「Paradox Live幻影LIVE Trading Profile Card A」關於交換無瑕疵物品的訊息

非常感謝您一直以來對「Paradox Live」的支持。
關於2024年7月12日發布的“ Paradox Live幻影LIVE交易資料卡A”,我們發現有關“伊藤 紗月”和“円山 玲央”圖案的印刷錯誤。
 
對於造成顧客的不便,我們深表歉意。
因此,我們將對受影響的產品採取以下措施。
 
■目標產品
“Paradox Live幻影LIVE交易資料卡 A”
 
■適用地點
在「Paradox Live幻影LIVE交易設定檔卡 A」的設計中,
「伊藤 紗月」的一種圖案和「円山 玲央」的兩種圖案的名稱周圍沒有白色邊框。
 
・不正確
  
 

·正
 

 
〇購買了上述商品並希望換貨的顧客〇
我們將為購買了受影響產品的客戶更換無缺陷的產品。
請造訪下面的查詢表 URL,並在「查詢詳細資料」欄位中輸 入所需資訊(姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址)以及您想要更換無缺陷商品的事實。
 
*客戶提供的個人資訊將僅用於本事宜,不會用於任何其他目的。

■諮詢表
mu-mo SHOP
營業時間 平日 11:00-18:00
調查表mu-mo

 
■受理期間
2024年7月24日星期三到2024年11月30日星期六
 
*我們全天 24 小時接受電子郵件,但我們會在工作時間內依序回覆。感謝您事先的理解。
*超過上述接待期限後,我們將無法回覆。請注意。
 
 
■關於無瑕疵產品的運輸
好的產品預計從2024年8月上旬開始陸續出貨。
根據檢查結果或產品製造商的情況,良品的出貨可能會延遲。
請注意。
 
 
為了防止此類情況再次發生,我們將進一步加強產品管理體系,並努力杜絕此類情況再次發生,感謝您的理解與配合。

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