paradoxlive

NEWS

2024/02/09

「Paradox Live ×三麗鷗角色交易資料卡」對產品缺陷的歉意和無缺陷產品的運輸信息

非常感謝您一直以來對「Paradox Live」的支持。
我們最近發現,2024 年 2 月 9 日在 Animate 商店發布的「Paradox Live × Sanrio 角色交易資料卡」僅由一張卡製造,而不是兩張。

對於造成顧客的不便,我們深表歉意。
因此,我們將對受影響的產品採取以下措施。

■目標產品
APMZ-6382 “Paradox Live × Sanrio 角色交易資料卡”

■關於無瑕疵產品的運輸
我們將隨機向在 Animate 商店購買的顧客發送一件無缺陷產品。
好的產品預計從2024年2月19日左右開始陸續出貨。

對於造成您的不便,我們深表歉意,但我們將向購買了合格產品的客戶運送一件無缺陷的產品。請填寫下面的「送貨地址登記表」並提供所需資訊(姓名、送貨地址、電話號碼、電子郵件地址) , 購買商品的數量)。) 請輸入以下資訊。
輸入資訊時,請務必附上 2024 年 2 月 9 日在店內購買的收據圖片。

*客戶提供的個人資訊將僅用於本事宜,不會用於任何其他目的。

■運送目的地登記表
https://business.form-mailer.jp/fms/114fc4c5228269

・受理期間
截止至 2024 年 3 月 17 日

*我們將在工作時間內依序回覆。感謝您事先的理解。
*超過上述接待期限後,我們將無法回覆。請注意。

■從Anime Times STORE購買的顧客
Anime Times STORE 出售的所有產品都將以優質交付。
交貨安排在購買頁面上註明的日期。


如果您有任何問題或疑慮,請透過以下方式與我們聯絡。
■詢問處
艾貝克斯客戶支持
營業時間 平日 11:00-18:00
調查表https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/

Animate 商店恢復銷售的時間將稍後公佈。

為防止未來再次發生此類情況,我們將進一步強化產品管理體系,並努力杜絕再次發生,感謝您的理解與配合。

BACK TO LIST